Privacy verklaring

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je contact met ons opneemt via het contactformulier op onze website, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• De inhoud van je bericht

• Andere gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Welke gegevens wij precies verwerken, hangt af van de informatie die je zelf met ons deelt. Wanneer je je aanmeldt voor een Come2Life-programma of activiteit, kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt die noodzakelijk zijn voor de voorbereiding en uitvoering van het programma. Wij vragen je om via het contactformulier geen bijzondere persoonsgegevens te verstrekken die niet noodzakelijk zijn voor je vraag of aanmelding.

 

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dat nodig is voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken.
• Het verwerken van aanmeldingen voor activiteiten en programma’s.
• Het voorbereiden en uitvoeren van Come2Life-programma’s.
• Het onderhouden van contact met deelnemers.
• Het afhandelen van praktische zaken rondom een activiteit of programma.
• Het verbeteren en beveiligen van onze website.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is.

 

3. Contactformulier

Wanneer je het contactformulier op de website invult, worden de gegevens die je verstrekt naar Come2Life verzonden zodat wij je vraag of aanmelding kunnen behandelen. Wij gebruiken deze gegevens alleen voor het doel waarvoor je ze hebt verstrekt en bewaren ze niet langer dan noodzakelijk is.

 

4. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Gegevens uit een contactverzoek worden bewaard zolang dat nodig is om je vraag of verzoek af te handelen en eventuele vervolgcommunicatie te kunnen voeren. Gegevens die betrekking hebben op een deelname aan een activiteit of programma kunnen langer worden bewaard wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, onze administratie of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

 

5. Delen van persoonsgegevens

Come2Life verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden. In sommige gevallen kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens te delen met een partij die ons ondersteunt bij de uitvoering van onze dienstverlening. Denk bijvoorbeeld aan de hosting van de website of partijen die betrokken zijn bij de technische verwerking van contactformulieren. Wanneer wij een externe partij inschakelen die persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij hierover waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van deze gegevens.

Voor de website maakt Come2Life gebruik van JouwWeb als websiteplatform. JouwWeb verwerkt bepaalde gegevens namens website-eigenaren en gebruikt daarvoor onder andere technische en functionele cookies. (JouwWeb⁠)

Voor activiteiten en reizen kan Come2Life daarnaast samenwerken met onafhankelijke partners. Wanneer het voor de uitvoering van een programma noodzakelijk is om bepaalde persoonsgegevens met een partner te delen, gebeurt dit alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betreffende dienstverlening.

 

6. Cookies

De website van Come2Life maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website.

Daarnaast kunnen, afhankelijk van de instellingen en diensten die op de website worden gebruikt, cookies van externe partijen worden geplaatst. Niet-noodzakelijke cookies, zoals bepaalde analytische of marketingcookies, mogen volgens de toepasselijke regelgeving niet zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst (JouwWeb⁠). Wanneer Come2Life gebruikmaakt van dergelijke cookies, wordt hiervoor waar nodig vooraf toestemming gevraagd.

Je kunt cookies ook via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Sommige onderdelen van de website kunnen hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

 

7. Google Analytics

Wanneer Come2Life gebruikmaakt van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website, kan informatie over het bezoek aan de website worden verwerkt. Wanneer Google Ads wordt gebruikt voor advertentiecampagnes, kunnen daarnaast gegevens worden verwerkt om de werking van campagnes en conversies te meten. De precieze verwerking is afhankelijk van de instellingen van deze diensten en de cookie- en privacyinstellingen van de website. Niet-noodzakelijke trackingcookies worden alleen geplaatst wanneer daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.

 

8. Beveiliging

Come2Life neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. De technische beveiliging en hosting van de website worden mede verzorgd door JouwWeb. (JouwWeb⁠)

 

9. Jouw privacy rechten

Je hebt op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere:

• Inzage vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Je persoonsgegevens laten corrigeren wanneer deze onjuist zijn.
• Onder bepaalde omstandigheden verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens.
• Onder bepaalde omstandigheden bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
• Onder bepaalde omstandigheden verzoeken om beperking van de verwerking.
• Wanneer verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, deze toestemming weer intrekken.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres.

 

10. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop Come2Life met jouw persoonsgegevens omgaat?

Neem dan contact met ons op:

Come2Life
E-mail: info@come2life.nu

 

11. Klachten

Wanneer je een klacht hebt over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan, horen wij dit graag zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je van mening bent dat jouw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt.

 

12. Wijzigingen

Come2Life kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer de website, onze dienstverlening of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert. Op deze pagina staat altijd de meest recente versie van onze privacyverklaring.

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026